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# Importar clientes

Para facilitar o cadastro dos seus clientes no sistema, você pode utilizar a planilha de importação do Alcavie. O processo é rápido e prático, ideal para quem quer organizar a base de clientes logo no início ou durante uma migração de sistema.

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## <mark style="background-color:blue;">Como preencher sua planilha</mark>

A planilha contém apenas a coluna `Name` como obrigatória, mas vamos entender cada coluna e os cuidados no momento do preenchimento:

{% file src="/files/wisXolY4pxaz35ibsTe7" %}

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### <mark style="background-color:purple;">**Colunas da planilha**</mark>

* **CPF:** CPF do cliente. <sup>*(opcional)*</sup>
* **IE:** Inscrição estadual, se aplicável. <sup>*(opcional)*</sup>
* **Name:** Nome do cliente.<sup>**(obrigatório)**</sup>
* **Gender:** Gênero. <sup>*(opcional)*</sup>
* **CEP:** CEP para preenchimento automático do endereço. <sup>*(opcional)*</sup>
* **District:** Bairro. <sup>*(opcional)*</sup>
* **Street:** Rua. <sup>*(opcional)*</sup>
* **Address\_number:** Número do endereço. <sup>*(opcional)*</sup>
* **Complement:** Complemento do endereço. <sup>*(opcional)*</sup>
* **Phone:** Telefone para contato. <sup>*(opcional)*</sup>
* **Email:** E-mail do cliente. <sup>*(opcional)*</sup>
* **Birthday:** Data de nascimento. <sup>*(opcional)*</sup>
* **Credit:** Valor de crédito do cliente, se houver. <sup>*(opcional)*</sup>
* **Cidade:** Cidade. <sup>*(opcional)*</sup>
* **Estado:** Estado. <sup>*(opcional)*</sup>

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## <mark style="background-color:blue;">Dicas importantes</mark>

* Você pode preencher apenas os campos que tiver, sem problema. O sistema importará todos os dados que estiverem completos.
* Para clientes com créditos, basta informar o valor no campo `credit` que o sistema já registra automaticamente.
* Evite usar fórmulas ou células mescladas. Use apenas texto e números simples.
* Revise os dados antes de importar, principalmente nomes e contatos.

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## <mark style="background-color:blue;">Exemplo de preenchimento</mark>

{% file src="/files/sKDdAhrp4WC8oLYLBbqS" %}

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## <mark style="background-color:blue;">Importar planilha pronta</mark>

A **importação é feita pelo nosso time de suporte**, então após preencher a planilha corretamente, envie para a gente pelo WhatsApp.

{% hint style="warning" %}
**Atenção**:&#x20;

A importação **só será feita se a planilha estiver devidamente preenchida**, conforme as instruções acima.
{% endhint %}
