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# NuvemShop

A integração do Alcavie com a NuvemShop permite que você mantenha seus estoques sempre atualizados e registre automaticamente as vendas da sua loja virtual no sistema. Com isso, você ganha mais controle sobre suas operações e relatórios, evitando divergências de estoque e facilitando a gestão do seu negócio. Neste guia, vamos te mostrar como ativar a integração, exportar ou vincular produtos e configurar a sincronização de vendas e estoque entre as plataformas.

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## <mark style="background-color:blue;">Como funciona</mark>

A integração entre o **Alcavie** e a **NuvemShop** mantém seus estoques sempre atualizados em ambas as plataformas. Com ela, é possível:

* **Exportar produtos do Alcavie para a NuvemShop**, vinculando a produtos já cadastrados ou criando novos.
* **Registrar vendas da NuvemShop no Alcavie**, garantindo um histórico completo e melhorando os relatórios.
* **Sincronizar automaticamente vendas e ajustes de estoque** feitos no Alcavie e na NuvemShop, sem necessidade de atualização manual.

A integração com a NuvemShop funciona como um **módulo adicional mensal**, sendo cobrado a contratação e depois mensalmente junto da renovação do sistema. Para contratar, entre em contato com o suporte.

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## <mark style="background-color:blue;">Como integrar</mark>

A integração é realizada pelo time de suporte via **WhatsApp**. Após a contratação (se aplicável), encaminhe o **link da sua loja NuvemShop** para que possamos gerar um **link de autorização exclusivo**.

Para integrar:

1. **Certifique-se de que tanto o Alcavie quanto a NuvemShop estejam abertos e logados** no mesmo navegador.
2. **Acesse o link de autorização enviado pelo suporte**.
3. Após a autorização, sua integração estará concluída.
4. **Siga as instruções do vídeo tutorial** (assista ao vídeo abaixo).

{% embed url="<https://vimeo.com/1058709036>" %}
(Assista em tela cheia para uma melhor visualização)
{% endembed %}

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## <mark style="background-color:blue;">Exportar e vincular produtos</mark>

A sincronização de produtos **precisa ser feita manualmente, um a um**. Veja como:

### <mark style="background-color:purple;">**Exportar produtos**</mark>

Se o produto **não existe** na NuvemShop, é possível **exportá-lo do Alcavie**, criando o cadastro e interligando as informações entre as plataformas.

* **Acesse a aba "Produtos" no Alcavie**.
* No item que deseja exportar, clique no **botão da NuvemShop**.
* Se o produto **não possui variações**, a exportação é feita automaticamente após confirmação.
* Se o produto **possui variações**, é obrigatório definir a **ordem das variações** conforme cadastradas no Alcavie.
  * **Exemplo:** Se um produto está cadastrado como **Tênis > Preto/Cinza > 38**, então as variações são **Cor** e **Tamanho**, respectivamente.

### <mark style="background-color:purple;">**Vincular produtos**</mark>

Se um produto **já existe** nas duas plataformas e você deseja apenas sincronizar os estoques:

* **Os SKUs precisam ser idênticos no Alcavie e na NuvemShop**. Se forem diferentes, um novo produto será cadastrado ao invés de vincular os existentes.
* Clique no **botão da NuvemShop** no produto correspondente e siga o mesmo passo a passo da exportação.

> **Siga as instruções do vídeo tutorial** (assista ao vídeo abaixo)

{% embed url="<https://vimeo.com/1058712407/0b973c2f3e>" %}

{% hint style="info" %}
**Importante:** As fotos dos produtos **não são exportadas** automaticamente e devem ser adicionadas diretamente na NuvemShop.
{% endhint %}

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## <mark style="background-color:blue;">Configurações de Sincronização</mark>

### <mark style="background-color:purple;">**Sincronizar vendas NuvemShop**</mark>

* Acesse **"Minha Loja"** no Alcavie.
* Role até **"Integrações"** e ative a opção **"Sincronizar vendas da NuvemShop com o Alcavie"**.
* **Sem essa opção ativada, as vendas da NuvemShop não serão registradas no Alcavie**.
* As vendas importadas conterão uma **observação indicando que vieram da NuvemShop**.
* <mark style="background-color:yellow;">Para que as vendas sejam registradas, é necessário que um caixa esteja</mark> <mark style="background-color:yellow;"></mark><mark style="background-color:yellow;">**sempre aberto**</mark> <mark style="background-color:yellow;"></mark><mark style="background-color:yellow;">junto ao</mark> <mark style="background-color:yellow;"></mark><mark style="background-color:yellow;">**funcionário Admin**</mark><mark style="background-color:yellow;">.</mark>&#x20;

<figure><img src="/files/oImoPgCJvuPeSyHAgI5d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### <mark style="background-color:purple;">**Sincronizar estoques de Bags**</mark>

Caso utilize **Bags** no Alcavie e deseje que o estoque fique reservado na NuvemShop quando um produto estiver em uma Bag aberta:

* Acesse **"Minha Loja"**.
* Ative a opção **"Sincronizar Bags do Alcavie com a NuvemShop"**.
* **Sem essa opção ativada, os estoques não serão sincronizados.**

<figure><img src="/files/61f4B8mKern24aMJvHjO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## <mark style="background-color:orange;">Pontos Importantes</mark>

* **Alterar o nome de um produto já vinculado em uma das plataformas não altera na outra.**
* **A importação de produtos da NuvemShop para o Alcavie só pode ser feita pelo suporte.** Se precisar, entre em contato pelo WhatsApp.
* Temos uma **parceria com a NuvemShop**! Se deseja criar uma conta com condições especiais, solicite nosso link exclusivo ao suporte.