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# Informações gerais

Nesta seção, você define os principais dados da sua loja. Alguns campos são obrigatórios e outros opcionais, mas o ideal é preencher o máximo possível para um funcionamento completo do sistema.

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## <mark style="background-color:blue;">**Informações gerais da loja**</mark>

* **Nome**
  * Informe a **razão social** da loja, ou seja, o nome registrado oficialmente e que aparece em documentos como Notas Fiscais
* **Nome Fantasia**
  * Insira o nome pelo qual sua loja é conhecida pelos clientes no dia a dia, o nome comercial.&#x20;
* **CNPJ da loja**
  * Informe o número do CNPJ da loja. Ele pode aparecer nas etiquetas (se essa opção for ativada em Etiquetas) e também nos comprovantes não fiscais.
* **Área da loja (m²)**
  * Registre a área total da loja em metros quadrados. Essa informação é utilizada no relatório de "Lucro por m²", ajudando a mensurar a eficiência do espaço físico da loja.
* **Prazo de troca (em dias)**
  * Defina o prazo padrão de troca para os produtos. O prazo indicado aqui será exibido nos comprovantes não fiscais e de troca.
* **Comissão padrão (%)**
  * Defina a comissão padrão para os funcionários da loja. Esse valor será aplicado ao valor vendido, a menos que um percentual diferente seja configurado individualmente. Caso não deseje aplicar comissões padrão, insira "0".
* **Meta de vendas (R$)**
  * Configure o valor da meta total de vendas da loja. Essa meta será utilizada como referência nos relatórios e no painel de desempenho, ajudando a acompanhar o progresso das vendas em relação ao objetivo definido.
* **Limite de desconto (%)**
  * Estabeleça o limite máximo de desconto permitido nas vendas. Quando esse limite for ultrapassado, o sistema impedirá que a venda seja finalizada. Para continuar, será necessário ajustar o limite para um valor permitido ou informar a senha gerencial.
* **Margem de lucro no produto (%)**
  * A margem definida aqui está diretamente conectada ao cadastro de produtos. Ela auxilia na precificação, calculando automaticamente o preço de venda com base na margem informada e no preço de custo registrado.
* **Alíquota (%)**
  * Informe o valor percentual da alíquota. Esse valor impacta diretamente na coluna "Margem de contribuição" no relatório "Margem de lucro bruto mensal", auxiliando na análise de resultados financeiros da loja.
* **Prazo máximo de trocas (em dias)**
  * Ao configurar esse campo, o sistema controlará o prazo limite para trocas dentro do sistema. Após o prazo estabelecido ser atingido, os botões de troca não estarão mais disponíveis, a menos que o prazo seja aumentado ou definido como "0", para desativar a restrição.
* **Logo da loja**
  * É possível personalizar a parte superior do sistema com a logo da sua loja. Para isso, basta fazer o upload de uma imagem no campo destinado à logo. Isso deixará o sistema com a identidade visual da sua marca, tornando-o mais personalizado.

<figure><img src="/files/jhRLr3qZgpfv0XrtIP7D" alt=""><figcaption><p>(Clique na imagem para expandir e melhorar a visualização)</p></figcaption></figure>

Após preencher todos os campos, clique em **Salvar** no final da página para registrar as informações

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## <mark style="background-color:blue;">Endereço atual</mark>

Neste campo, é possível alterar o endereço da loja sempre que necessário.&#x20;

* **Informe o CEP**\
  O sistema buscará automaticamente as informações relacionadas a este CEP.<br>
* **Bairro, rua e número**\
  Após informado o CEP, os campos de bairro, rua e número poderão ser editados ou preenchidos.

<figure><img src="/files/x1MrpVmNDS83tIB1VeqY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após preencher, clique em **Salvar** no final da página para registrar as novas informações
