Serviços

Negócios que oferecem serviços, como ajustes de roupas, manutenção de equipamentos ou qualquer outro tipo de prestação de serviço, podem utilizar a funcionalidade de Serviços no Alcavie para manter o controle sobre esses atendimentos. A gestão de serviços no sistema permite o registro, a venda e o acompanhamento financeiro de maneira simples e eficiente.

Diferente dos produtos comuns, os serviços não possuem estoque, pois são algo intangível. Dessa forma, o sistema não gerencia quantidade ou reposição de serviços, apenas seus valores e registros de venda.

---

Criando um serviço

Para cadastrar um serviço no sistema, siga os passos abaixo:

1. Acesse Produtos no menu lateral.

2. Clique no botão Criar.

1. Na seção de Informações Gerais, marque a opção Este produto é um serviço. Isso ajusta o cadastro para serviços, removendo informações de estoque.

2. Preencha os campos obrigatórios:

   • Nome do serviço

   • Preço de custo (caso tenha um custo associado, como materiais utilizados)

   • Preço de venda (valor cobrado pelo serviço)

3. Caso deseje, informe outros detalhes opcionais, como categoria e descrição.

4. Clique em Cadastrar Produto para finalizar.

Exemplo de Cadastro:

• Nome: Ajuste de cintura (calça jeans)

• Preço de Custo: R$ 5,00

• Preço de Venda: R$ 25,00

Com isso, o serviço estará disponível para vendas e orçamentos.

---

Editando ou excluindo

Para modificar um serviço já cadastrado:

1. Acesse Produtos e localize o serviço desejado.

2. Clique no botão de Editar.

3. Altere as informações necessárias e salve.

Se precisar remover um serviço do sistema:

1. Acesse Produtos.

2. Localize o serviço e clique em Excluir.

---

Visualizar vendas de um serviço

Se deseja ver todas as vendas que incluíram um serviço específico:

1. Acesse Produtos.

2. Localize o serviço desejado.

3. Clique em Ver vendas que possuem este produto.

Essa opção permite acompanhar quais clientes adquiriram o serviço e os valores pagos.

---

Realizar a venda de um serviço

A venda de serviços segue o mesmo fluxo de uma venda comum, mas com uma diferença importante: não é possível misturar produtos e serviços na mesma venda. Ou seja, uma venda deve conter apenas serviços ou apenas produtos.

Para vender um serviço:

1. Acesse Vendas ou PDV.

2. Selecione um cliente (opcional).

3. Na seção de produtos, ative a opção Apenas Serviços.

4. Busque pelo serviço cadastrado e adicione à venda.

5. Informe os detalhes de pagamento.

6. Finalize a venda normalmente.

A venda será registrada e aparecerá na tela de Vendas, assim como ocorre com a venda de produtos físicos, porém sem as opções de troca ou devolução por se tratar de um serviço.