# Serviços

Negócios que oferecem serviços, como ajustes de roupas, manutenção de equipamentos ou qualquer outro tipo de prestação de serviço, podem utilizar a funcionalidade de **Serviços** no Alcavie para manter o controle sobre esses atendimentos. A gestão de serviços no sistema permite o registro, a venda e o acompanhamento financeiro de maneira simples e eficiente.

Diferente dos produtos comuns, os serviços não possuem estoque, pois são algo intangível. Dessa forma, o sistema não gerencia quantidade ou reposição de serviços, apenas seus valores e registros de venda.

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## <mark style="background-color:blue;">**Criando um serviço**</mark>

Para cadastrar um serviço no sistema, siga os passos abaixo:

1. Acesse **Produtos** no menu lateral.
2. Clique no botão **Criar**.

<figure><img src="/files/LBqa3xC3078wnEPsODXO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Na seção de **Informações Gerais**, marque a opção **Este produto é um serviço**. Isso ajusta o cadastro para serviços, removendo informações de estoque.
2. Preencha os campos obrigatórios:
   * **Nome** do serviço
   * **Preço de custo** (caso tenha um custo associado, como materiais utilizados)
   * **Preço de venda** (valor cobrado pelo serviço)
3. Caso deseje, informe outros detalhes opcionais, como categoria e descrição.
4. Clique em **Cadastrar Produto** para finalizar.

<figure><img src="/files/ExxydXBfFgE2R7F29r11" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Exemplo de Cadastro:**

* **Nome:** Ajuste de cintura (calça jeans)
* **Preço de Custo:** R$ 5,00
* **Preço de Venda:** R$ 25,00

<figure><img src="/files/5cEwBNGUWXq18lJ9J4ax" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Com isso, o serviço estará disponível para vendas e orçamentos.

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## <mark style="background-color:blue;">**Editando ou excluindo**</mark>

#### Para **modificar** um serviço já cadastrado:

1. Acesse **Produtos** e localize o serviço desejado.
2. Clique no botão de **Editar**.
3. Altere as informações necessárias e salve.

<figure><img src="/files/DsafuzBuROuNwHIEv35Z" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Se precisar **remover** um serviço do sistema:

1. Acesse **Produtos**.
2. Localize o serviço e clique em **Excluir**.

<figure><img src="/files/Q58YBT6HXXCoN0fTv3mD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## <mark style="background-color:blue;">**Visualizar vendas de um serviço**</mark>

Se deseja ver todas as vendas que incluíram um serviço específico:

1. Acesse **Produtos**.
2. Localize o serviço desejado.
3. Clique em **Ver vendas que possuem este produto**.

Essa opção permite acompanhar quais clientes adquiriram o serviço e os valores pagos.

<figure><img src="/files/mq43zQvreubBbYJoj3lt" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

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## <mark style="background-color:blue;">**Realizar a venda de um serviço**</mark>

A venda de serviços segue o mesmo fluxo de uma venda comum, mas com uma diferença importante: **não é possível misturar produtos e serviços na mesma venda**. Ou seja, uma venda deve conter apenas serviços ou apenas produtos.

Para vender um serviço:

1. Acesse **Vendas** ou **PDV**.
2. Selecione um cliente (opcional).
3. Na seção de produtos, ative a opção **Apenas Serviços**.
4. Busque pelo serviço cadastrado e adicione à venda.
5. Informe os detalhes de pagamento.
6. Finalize a venda normalmente.

<figure><img src="/files/6PrydyXVPecwQJYCt9Tq" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

A venda será registrada e aparecerá na tela de **Vendas**, assim como ocorre com a venda de produtos físicos, porém sem as opções de troca ou devolução por se tratar de um serviço.&#x20;

<figure><img src="/files/jHcFhOqi41mibYAxkB2P" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://alcavie-systems-1.gitbook.io/suporte/sistema/vendas/operacoes-de-venda/servicos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.