> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://alcavie-systems-1.gitbook.io/suporte/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://alcavie-systems-1.gitbook.io/suporte/sistema/vendas/operacoes-de-venda/servicos.md).

# Serviços

Negócios que oferecem serviços, como ajustes de roupas, manutenção de equipamentos ou qualquer outro tipo de prestação de serviço, podem utilizar a funcionalidade de **Serviços** no Alcavie para manter o controle sobre esses atendimentos. A gestão de serviços no sistema permite o registro, a venda e o acompanhamento financeiro de maneira simples e eficiente.

Diferente dos produtos comuns, os serviços não possuem estoque, pois são algo intangível. Dessa forma, o sistema não gerencia quantidade ou reposição de serviços, apenas seus valores e registros de venda.

***

## <mark style="background-color:blue;">**Criando um serviço**</mark>

Para cadastrar um serviço no sistema, siga os passos abaixo:

1. Acesse **Produtos** no menu lateral.
2. Clique no botão **Criar**.

<figure><img src="/files/LBqa3xC3078wnEPsODXO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Na seção de **Informações Gerais**, marque a opção **Este produto é um serviço**. Isso ajusta o cadastro para serviços, removendo informações de estoque.
2. Preencha os campos obrigatórios:
   * **Nome** do serviço
   * **Preço de custo** (caso tenha um custo associado, como materiais utilizados)
   * **Preço de venda** (valor cobrado pelo serviço)
3. Caso deseje, informe outros detalhes opcionais, como categoria e descrição.
4. Clique em **Cadastrar Produto** para finalizar.

<figure><img src="/files/ExxydXBfFgE2R7F29r11" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Exemplo de Cadastro:**

* **Nome:** Ajuste de cintura (calça jeans)
* **Preço de Custo:** R$ 5,00
* **Preço de Venda:** R$ 25,00

<figure><img src="/files/5cEwBNGUWXq18lJ9J4ax" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Com isso, o serviço estará disponível para vendas e orçamentos.

***

## <mark style="background-color:blue;">**Editando ou excluindo**</mark>

#### Para **modificar** um serviço já cadastrado:

1. Acesse **Produtos** e localize o serviço desejado.
2. Clique no botão de **Editar**.
3. Altere as informações necessárias e salve.

<figure><img src="/files/DsafuzBuROuNwHIEv35Z" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Se precisar **remover** um serviço do sistema:

1. Acesse **Produtos**.
2. Localize o serviço e clique em **Excluir**.

<figure><img src="/files/Q58YBT6HXXCoN0fTv3mD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## <mark style="background-color:blue;">**Visualizar vendas de um serviço**</mark>

Se deseja ver todas as vendas que incluíram um serviço específico:

1. Acesse **Produtos**.
2. Localize o serviço desejado.
3. Clique em **Ver vendas que possuem este produto**.

Essa opção permite acompanhar quais clientes adquiriram o serviço e os valores pagos.

<figure><img src="/files/mq43zQvreubBbYJoj3lt" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

***

## <mark style="background-color:blue;">**Realizar a venda de um serviço**</mark>

A venda de serviços segue o mesmo fluxo de uma venda comum, mas com uma diferença importante: **não é possível misturar produtos e serviços na mesma venda**. Ou seja, uma venda deve conter apenas serviços ou apenas produtos.

Para vender um serviço:

1. Acesse **Vendas** ou **PDV**.
2. Selecione um cliente (opcional).
3. Na seção de produtos, ative a opção **Apenas Serviços**.
4. Busque pelo serviço cadastrado e adicione à venda.
5. Informe os detalhes de pagamento.
6. Finalize a venda normalmente.

<figure><img src="/files/6PrydyXVPecwQJYCt9Tq" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

A venda será registrada e aparecerá na tela de **Vendas**, assim como ocorre com a venda de produtos físicos, porém sem as opções de troca ou devolução por se tratar de um serviço.&#x20;

<figure><img src="/files/jHcFhOqi41mibYAxkB2P" alt=""><figcaption></figcaption></figure>