1º passo

Comece sempre pela configuração das preferências de impressão dentro das configurações de sua impressora. As etiquetas de 1 coluna exigem menos ajustes e configurações de tamanho, mas ainda assim é essencial definir corretamente as preferências de impressão da sua impressora.


Configuração da preferência de impressão

Acesse as configurações da impressora

  1. No Windows, vá até a barra de pesquisa e digite: "Impressoras e Scanners"

  1. Na lista de impressoras instaladas, localize a sua impressora de etiquetas e abra as configurações.


Elgin L42 Pro/Pro Full

Se a sua impressora for uma Elgin L42 Pro / Pro Full, siga estas etapas:

  1. Dentro das configurações da impressora, clique em Preferências de Impressão

  2. Vá até a aba Configuração de Página e clique em Novo...

  1. Na janela que abrir:

    • Nome do papel: Escolha um nome para facilitar a identificação do formato da etiqueta.

      • Indicamos sempre "Alcavie" para facilitar a localização.

    • Largura e Altura: Insira as dimensões da etiqueta em milímetros (mm). Exemplo:

      • Etiqueta 50x30mm → Digite 50 na largura e 30 na altura.

      • Etiqueta 40x25mm → Digite 40 na largura e 25 na altura.

    • Largura da cartela exposta: Mantenha zerado (0).

    • Após finalizar, clique em OK e depois em Aplicar para salvar as configurações.

Exemplo com uma etiqueta 50x30mm

Agora que a preferência de impressão está configurada corretamente, siga para o 2º Passo para definir os ajustes dentro do Alcavie.


Zebra ZD220 / ZD230

Se a sua impressora for uma Zebra ZD220 / ZD230 siga estas etapas:

  1. Dentro das configurações da impressora, clique em Preferências de Impressão

  2. Vá até a aba Configuração de Página e localize "Configurações de mídia"

  1. Na janela que abrir:

    • Largura e Altura: Insira as dimensões da etiqueta em milímetros (mm). Exemplo:

      • Etiqueta 50x30mm → Digite 50 na largura e 30 na altura.

      • Etiqueta 40x25mm → Digite 40 na largura e 25 na altura.

    • Tipo de mídia: Mantenha como "Etiquetas com intervalos".

    • Após finalizar, clique em OK e depois em Aplicar para salvar as configurações.

Agora que a preferência de impressão está configurada corretamente, siga para o 2º Passo para definir os ajustes dentro do Alcavie.


Knup KP-IM604

Se a sua impressora for uma Knup KP-IM604 siga estas etapas:

  1. Dentro das configurações da impressora, clique em Preferências de Impressão

  2. Vá até a aba Page Set e clique em New Paper.

  1. Na janela que abrir:

    • Name: Escolha um nome para facilitar a identificação do formato da etiqueta.

      • Indicamos sempre "Alcavie" para facilitar a localização.

    • Label: Indique a Largura e Altura, insira as dimensões da etiqueta em milímetros (mm). Exemplo:

      • Etiqueta 50x30mm → Digite 50 na largura e 30 na altura.

      • Etiqueta 50x25mm → Digite 50 na largura e 25 na altura.

    • Após finalizar, clique em Ok.

    • Rotate: Selecione Portrait 180.

    • Paper Typy: Selecione Continous.

    • Feita as alterações, clique em Aplicar para salvar as configurações.

Agora que a preferência de impressão está configurada corretamente, siga para o 2º Passo para definir os ajustes dentro do Alcavie.


Tomate MDK-006

A impressora MDK-006 possui uma configuração diferente das demais impressoras de etiquetas. Os principais pontos que deve considerar são:

  • O driver da impressora não salva preferências de impressão – Isso significa que não é possível criar um formato personalizado de etiqueta.

  • As medidas devem ser inseridas em polegadas (in) em vez de milímetros (mm) – Portanto, é necessário converter o tamanho da etiqueta antes da configuração.

Como configurar na Tomate MDK-006:

  • Como não é possível criar um tamanho personalizado, a configuração deve ser feita com base nos tamanhos de papel já pré-cadastrados no sistema da impressora. Para isso, siga estas etapas:

  1. Converter o tamanho da etiqueta de mm para polegadas

    • Para converter, recomendamos utilizar a calculadora do Google, para isto basta pesquisar no Google "conversor de mm para polegada" e a calculadora estará disponível.

  • Informe primeiro a Largura e em seguida a Altura de sua etiqueta.

  • Alguns exemplos de tamanhos de etiquetas convertidos:

    • Etiqueta 50x30mm → 1,96x1,18"

    • Etiqueta 50x25mm → 1,96x0,98"

    • Etiqueta 40x30mm → 1,57x1,18"

    • Etiqueta 40x25mm → 1,57x0,98"

  1. Dentro das configurações da impressora, clique em Preferências de Impressão

  2. Vá até a aba Página e clique em Nome do em Papel.

  3. Escolher o tamanho mais próximo disponível na impressora

    • Após converter, verifique a lista de tamanhos disponíveis no sistema da impressora e selecione o mais próximo, depois clique em Ok.

    • Por exemplo:

      • 1,96x1,18" 2,00x1,25" (50x30)

      • 1,96x0,98"2,00x1,00" (50x25)

      • 1,57x1,18"1,50x2,00" (40x30)

      • 1,57x0,98"1,50x1,00" (40x25)

  4. Em "girar" selecione: 90, depois clique em Ok.

Caso sua etiqueta tenha um tamanho diferente dos listados, você pode converter manualmente na calculadora Google.

Agora que a preferência de impressão está configurada corretamente, siga para o 2º Passo para definir os ajustes dentro do Alcavie.


Demais modelos de impressoras

Possui outro modelo de impressora além dos listados?

  • Siga o mesmo processo explicado neste tutorial. Impressoras seguem uma lógica parecida, com pequenas diferenças na interface e nas opções disponíveis.

  • Se sua impressora não permite salvar preferências ou utiliza um formato de medida diferente, adapte as configurações conforme necessário e utilize os tamanhos pré-definidos mais próximos no sistema.

  • Após a configuração correta, siga para o 2º Passo para definir os ajustes dentro do Alcavie.

  • Se surgirem dúvidas, entre em contato com nosso suporte.

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