1º passo

Comece sempre pela configuração das preferências de impressão dentro das configurações de sua impressora. As etiquetas de 3 colunas exigem ajustes específicos para garantir que a impressão fique correta. Para isso, siga os passos abaixo.


Configuração da preferência de impressão

Acesse as configurações da impressora

  1. No Windows, vá até a barra de pesquisa e digite: "Impressoras e Scanners"

  1. Na lista de impressoras instaladas, localize a sua impressora de etiquetas e abra as configurações.


Elgin L42 Pro/Pro Full

Se a sua impressora for uma Elgin L42 Pro / Pro Full, siga estas etapas:

  1. Vá para Preferências de Impressão

  2. Acesse a aba Configuração de Página e clique em Novo...

  1. Na janela que abrir:

    • Nome do papel: Escolha um nome para facilitar a identificação do formato da etiqueta.

      • Indicamos sempre "Alcavie" para facilitar a localização.

    • Largura e Altura:

      • Para etiquetas de 3 colunas, a largura da etiqueta deve ser multiplicada por 3 e adicionado de 8mm a 10mm extras para ajustes de margem e espaçamento. A altura permanece a mesma.

      • Exemplo de configurações:

        • Etiqueta 33x30mm107 na altura e 30 na largura (até 110x30mm, se necessário)

        • Etiqueta 33x25mm107 na altura 25 na largura (até 110x25mm, se necessário)

        • Etiqueta 33x22mm107 na altura 22 na largura (até 110x22mm, se necessário)

  2. Certifique-se de que os campos de Largura da Cartela Exposta estão zerados (0).

  3. Clique em OK e depois em Aplicar para salvar as configurações.

Agora que a impressora está configurada, siga para o 2º passo e ajuste as etiquetas dentro do Alcavie.


Zebra ZD220 / ZD230

Se a sua impressora for uma Zebra ZD220 / ZD230, siga estas etapas:

  1. Vá para Preferências de Impressão

  2. Acesse a aba Configuração de Página e clique em Novo...

  • Na janela que abrir:

    • Nome do papel: Escolha um nome para facilitar a identificação do formato da etiqueta.

      • Indicamos sempre "Alcavie" para facilitar a localização.

    • Largura e Altura:

      • Para etiquetas de 3 colunas, a largura da etiqueta deve ser multiplicada por 3 e adicionado de 8mm a 10mm extras para ajustes de margem e espaçamento. A altura permanece a mesma.

      • Exemplo de configurações:

        • Etiqueta 33x30mm107 na altura e 30 na largura (até 110x30mm, se necessário)

        • Etiqueta 33x25mm107 na altura 25 na largura (até 110x25mm, se necessário)

        • Etiqueta 33x22mm107 na altura 22 na largura (até 110x22mm, se necessário)

  • Certifique-se de que os campos de Largura da Cartela Exposta estão zerados (0).

  • Clique em OK e depois em Aplicar para salvar as configurações.


Tomate MDK-006

A impressora MDK-006 possui uma configuração diferente das demais impressoras de etiquetas. Os principais pontos que deve considerar são:

  • O driver da impressora não salva preferências de impressão – Isso significa que não é possível criar um formato personalizado de etiqueta.

  • As medidas devem ser inseridas em polegadas (in) em vez de milímetros (mm) – Portanto, é necessário converter o tamanho da etiqueta antes da configuração.

  • Para etiquetas de 3 colunas, a largura da etiqueta deve ser multiplicada por 3 e adicionado de 8mm a 10mm extras para ajustes de margem e espaçamento antes de converter para polegadas. A altura permanece a mesma antes da conversão.

    • Exemplo de configurações:

      • Etiqueta 33x30mm107 na altura e 30 na largura (até 110x30mm, se necessário)

      • Etiqueta 33x25mm107 na altura 25 na largura (até 110x25mm, se necessário)

      • Etiqueta 33x22mm107 na altura 22 na largura (até 110x22mm, se necessário)

Como configurar na Tomate MDK-006:

  • Como não é possível criar um tamanho personalizado, a configuração deve ser feita com base nos tamanhos de papel já pré-cadastrados no sistema da impressora. Para isso, siga estas etapas:

  1. Converter o tamanho da etiqueta de mm para polegadas

    • Para converter, recomendamos utilizar a calculadora do Google, para isto basta pesquisar no Google "conversor de mm para polegada" e a calculadora estará disponível.

  • Informe primeiro a Largura e em seguida a Altura de sua etiqueta.

  • Alguns exemplos de tamanhos de etiquetas convertidos:

    • Etiqueta 107x30mm → 4,21x1,18" (33x30)

    • Etiqueta 107x25mm → 4,21x0,98" (33x25)

    • Etiqueta 107x22mm → 4,21x0,86" (33x22)

  1. Dentro das configurações da impressora, clique em Preferências de Impressão

  2. Vá até a aba Página e clique em Nome do em Papel.

  3. Escolher o tamanho mais próximo disponível na impressora

    • Após converter, verifique a lista de tamanhos disponíveis no sistema da impressora e selecione o mais próximo, depois clique em Ok.

    • Por exemplo:

      • 4,21x1,18"4,00x1,00" (33x30) 80

      • 4,21x0,98"4,00x1,00" (33x25) 96

      • 4,21x0,86" 4,00x1,00" (33x22) 96

Caso sua etiqueta tenha um tamanho diferente dos listados, você pode converter manualmente na calculadora Google.

Agora que a preferência de impressão está configurada corretamente, siga para o 2º Passo para definir os ajustes dentro do Alcavie.


Demais modelos de impressoras

Possui outro modelo de impressora além dos listados?

  • Siga o mesmo processo explicado neste tutorial. Impressoras seguem uma lógica parecida, com pequenas diferenças na interface e nas opções disponíveis.

  • Se sua impressora não permite salvar preferências ou utiliza um formato de medida diferente, adapte as configurações conforme necessário e utilize os tamanhos pré-definidos mais próximos no sistema.

  • Após a configuração correta, siga para o 2º Passo para definir os ajustes dentro do Alcavie.

  • Se surgirem dúvidas, entre em contato com nosso suporte.

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